Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tırnak Salonu Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tırnak salonumuz için deneyimli ve tutkulu bir Tırnak Salonu Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, salonun günlük operasyonlarını yönetmekten, müşteri memnuniyetini sağlamaktan ve çalışanların koordinasyonunu yürütmekten sorumludur. Adayın güzellik sektöründe deneyimli, liderlik becerilerine sahip ve müşteri odaklı olması beklenmektedir.
Tırnak Salonu Müdürü, randevu sistemlerinin düzenli çalışmasını sağlamak, stok takibini yapmak, çalışanların vardiyalarını planlamak ve salonun hijyen standartlarını korumakla yükümlüdür. Ayrıca müşteri şikayetlerini çözmek, promosyon kampanyaları geliştirmek ve salonun gelir hedeflerine ulaşmasını sağlamak da görevleri arasındadır.
Başarılı bir aday, hem ekip yönetimi hem de müşteri ilişkileri konusunda güçlü becerilere sahip olmalı, aynı zamanda güzellik ve bakım trendlerini yakından takip etmelidir. Tırnak Salonu Müdürü, salonun marka imajını güçlendirmek ve müşteri sadakatini artırmak için stratejik kararlar almalıdır.
Bu pozisyon, güzellik sektöründe kariyer yapmak isteyen, liderlik vasıflarına sahip ve müşteri memnuniyetine önem veren adaylar için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Salonun günlük operasyonlarını yönetmek
- Çalışanların vardiyalarını planlamak ve yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Stok ve malzeme takibini yapmak
- Hijyen ve temizlik standartlarını denetlemek
- Promosyon ve pazarlama kampanyaları geliştirmek
- Gelir ve giderleri takip etmek
- Yeni çalışanların işe alım sürecine destek olmak
- Ekip içi motivasyonu artırmak
- Salonun hedeflerine ulaşmasını sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Güzellik sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- İyi derecede iletişim ve müşteri ilişkileri yeteneği
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Hijyen ve sağlık kurallarına hakimiyet
- MS Office ve randevu sistemlerine hakimiyet
- Problem çözme yeteneği
- Pozitif ve çözüm odaklı yaklaşım
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Satış ve pazarlama bilgisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce bir güzellik salonunda yöneticilik yaptınız mı?
- Ekip yönetimi konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Stok yönetimini nasıl sağlarsınız?
- Hijyen standartlarını nasıl denetlersiniz?
- Salon gelirlerini artırmak için ne tür stratejiler uygularsınız?
- Randevu sistemleriyle ilgili deneyiminiz nedir?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
- Çalışan motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Güzellik sektöründeki trendleri nasıl takip ediyorsunuz?
